В области психологии широко применяется термин «эмпатия», обозначающий способность ощущать и осмысливать эмоции других людей. Речь идет о понимании душевного состояния партнёра, собеседника или оппонента в диалоге.
Теперь давайте пофантазируем на эту тему.
Термин можно понимать как ЭМОЦиональная Патия, что подразумевает участие и соучастие в эмоциональном состоянии собеседника.
Предложим также новшество — «менпартия». Этот термин можно расшифровать как МЕНТальная Патия, обозначающую понимание структуры мышления другого человека: его привычные стили, методы и схемы.
Менпатия — это не просто осознание сказанного, а погружение в то, как формировались чьи-то мысли, мнения и выводы. Это понимание нуждается в предположении, что каждый человек имеет свою точку зрения и уникальный опыт, ведь истина часто многогранна.
Преимущества менпатии
Что даёт менпатия? В общении она позволяет сосредоточиться не на эмоциях, которые часто отвлекают от сути разговора, а именно на понимании того, почему собеседник придерживается той или иной позиции. Это может открыть возможности для поиска логики, а также выявления слабых мест в аргументации.
Дополнительные вопросы смогут помочь выяснить происхождение мышления собеседника и выявить, какие у него когнитивные силы и слабости. Так общение может перейти на новый уровень: обсуждение методов мышления и принятия решений.
Из жизни
- Критичный собеседник: В общении с ним всегда ожидается критическая реакция. Принять свои аргументы может лишь в виде уступки: «Делай, как хочешь!»
- Непреклонный оппонент: Стиль мышления этого человека предполагает, что он всегда прав, и его мнения выражаются категорично. Убедить его можно, предоставив более абстрактные примеры, не затрагивающие его личность.
- Память и сосредоточение: У этого человека отличный запас знаний, но при беседе требуется напоминание о недавних темах, чтобы продолжить диалог.
Эмпатия чаще рассматривается в позитивном свете: как вхождение в положение другого человека и сочувствие ему. Однако, когда эмоции включаются в разговор, работа зеркальных нейронов может затруднить понимание, поскольку эмоциональное состояние собеседника бывает крайне изменчивым.
В этом контексте менпатия представляет собой полезный инструмент, помогающий наладить более глубокое понимание, сочетаясь с ассертивным стилем общения — вежливым и открытым.
