Как избежать трёх типичных ошибок в общении
Общение это искусство, и, к сожалению, не все овладевают им в полной мере. Одни умеют так вести беседу, что она становится легким танцем слов, а другие рискуют надолго отвлечь собеседника рассказом о том, как их кот чихнул. Если вы замечаете, что кому-то с вами тяжеловато, возможно, вы допускаете три распространенные ошибки.
Ошибка 1. Синдром словесного цунами
Начав говорить о новом проекте, вы неожиданно переключаетесь на отпуск в Сочи, затем упоминаете погоду и заканчиваете бурным описанием чистки кофемашины. Ваш собеседник уже упражняется в написании завещания, в то время как вы продолжаете подводить к сути.
Важно помнить:
Меньше слов больше смысла.
Вы можете попробовать описать, как прошел ваш день, всего в пяти словах. Например: Живу. Кофе. Работа. Сплю. Снова. Это сработает!
Ошибка 2. Давайте ещё немного про меня
Сидя в кафе с другом, вы слышите: Я купил машину! И отвечаете: А вот я в прошлом году купил Беседа на тему друга уходит в небытие. Такая коммуникация больше напоминает ток-шоу с одним ведущим.
Попробуйте хотя бы раз задать вопросы: А как ты себя чувствуешь? и Что ты об этом думаешь? Это трудно, но эффективно: люди начнут находить общение с вами более интересным.
Ошибка 3. Советолог 80-го уровня
Ваш собеседник говорит о том, как поссорился с коллегой. А вы тут же готовы: Во-первых, ты должен Постойте, не каждый хочет получать советы он просто поделился переживанием.
Лучше задать вопрос: Ты хочешь, чтобы я просто послушал или что-то посоветовал? Такой подход сделает ваш мир чуть добрее и избавит от статуса зануды, заменив его на мудрого собеседника.
- Говорите меньше, но по делу.
- Слушайте больше, чем рассказываете.
- Не навязывайте советы, если вас о них не просят.
И, наконец, помните: иногда намного лучше просто молчать и кивать. Это сэкономит нервы, дружбу и вашу репутацию.