Тема обратной связи высокого качества мне очень отзывается, поэтому оставлю здесь основные выжимки из недавнего прямого эфира.
⠀
ОСВК можно противопоставить критике. Критика фокусируется на недочётах и после этого ставит точку «Было слишком много текста на твоих слайдах». Звучит как вердикт. Даже если после этого добавить что-то хорошее или дать совет по улучшению «Ну а так ты всё по делу говорила» или «Попробуй меньше текста в слайд вставлять», мы уже поспособствовали возникновению неприятных переживаний.
⠀
Наличие второй части может сгладить критику, но зачем она нужна? Мотивирует ли критика становиться лучше?
Нет. Мало того, она снижает желание работать дальше и совершенствоваться, вызывает чувство вины и агрессию. Также может подпортить отношения в долгосрочной перспективе.
⠀
Разве что критик получает бонус: возможность почувствовать свою компетентность или правоту. ⠀
Давая человеку ОСВК, мы поддерживаем его, даём ресурс, помогаем нащупать точку роста.
Важный момент: хотя ОСВК воспринимается без сопротивления, стоит убедиться, что человеку нужен ваш отклик, прежде чем вы с ним поделитесь своими соображениями.
⠀
Основные шаги ОСВК:
⠀
1. Дайте высказаться.
Первое слово предоставляется самому исполнителю.
Этот пункт снижает стрессовость ситуации и повышает значимость полученной информации («Что ты сам можешь сказать о своём выступлении?») ⠀
2. Что было хорошо.
Опишите то, что было проделано успешно и качественно. Этот пункт даёт почву для дальнейшего развития, укрепляет фундамент. («В твоём выступлении видна логика изложения, было интересно слушать»).
⠀
3. Что улучшить.
Предлагайте конкретные варианты действий, которые могли бы помочь человеку улучшить свой навык («В следующий раз постарайся говорить громче»).
⠀
Такие простые и важные три шага. Но если вы привыкли себе и другим в первую очередь выдавать критику «Что было не так», то потребуется время, чтобы перенастроиться на шаги ОСВК, но оно того стоит. Потому как помогает воспринимать ситуацию не как неудачу, а как опыт, который можно использовать для развития.
Попробуйте дать себе ОСВК за любое сегодняшнее дело и убедитесь сами 
смелым предлагаю написать в комментариях 
#освк